Política de Privacidade

Última atualização: 25/05/2025

A YLY Benefícios valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso aplicativo, site ou qualquer outro canal de atendimento.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você no momento do cadastro ou uso do aplicativo, como:

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail

  • Telefone

  • Data de nascimento

  • Dados de localização (com sua permissão)

  • Dados de uso do app (funcionalidades acessadas, tempo de uso, etc.)

Também podemos coletar dados de forma automática, como cookies e identificadores do dispositivo.

2. Uso das Informações

Usamos seus dados para:

  • Gerenciar sua conta e acesso aos benefícios

  • Emitir carteiras digitais e validar seu plano

  • Oferecer suporte e atendimento

  • Enviar informações relevantes, promoções e comunicações de marketing (se autorizado)

  • Melhorar a experiência do usuário dentro do aplicativo

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros comerciais para viabilizar os descontos e benefícios oferecidos

  • Fornecedores de serviços técnicos (como servidores em nuvem)

  • Autoridades legais, quando necessário por lei ou processo judicial

Nunca vendemos suas informações pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido.

5. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar e corrigir seus dados

  • Solicitar a exclusão de suas informações

  • Revogar consentimentos concedidos

  • Solicitar portabilidade dos dados

Para isso, entre em contato com nosso canal de atendimento:
privacidade@ylybeneficios.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar as permissões no seu navegador ou no próprio app.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com data de revisão atualizada. Recomendamos revisar periodicamente.


 

Dúvidas?
Fale com nosso time pelo e-mail: contato@ylybeneficios.com.br
Ou acesse nosso app e vá até a seção “Ajuda”.